该案例中,服务器配备了4块SCSI硬盘组成的RAID5阵列,运行Windows Server操作系统并作为SQL Server数据库服务器使用。阵列划分了一个逻辑卷,数据库文件存储于其中。
在运行过程中,服务器的RAID5磁盘阵列出现故障,导致服务器瘫痪。管理员发现RAID阵列中的3块硬盘掉线,其中两块被强制上线,操作系统仍无法启动。使用WinPE光盘启动后,虽然可以看到数据,但备份的数据库文件(压缩成ZIP格式)无法解压,尽管文件大小和名称看似正确。
随后,管理员联系了服务器维保公司,更换RAID卡并重建了RAID5阵列。系统重装后能够正常启动,但尝试修复备份文件时失败,数据库未能成功恢复。
及时备份与重建RAID5:RAID5在一块硬盘离线时还能正常运行,但此时应立即进行数据备份并修复故障硬盘。该案例中,管理员在3块硬盘离线后才进行修复,导致问题进一步恶化,数据恢复难度增加。
错误的强制上线操作:当RAID5阵列中有2块以上硬盘离线时,随意选择硬盘进行强制上线是极其危险的。如果错误地强制上线盘,RAID状态会改变,导致重要数据损坏。在本案例中,强制上线两块离线盘造成文件系统元数据受损,尽管能看到目录,但实际数据已经被破坏。
目录可见≠数据完好:在WinPE环境下看到文件目录并不代表数据区完好。强制上线后,RAID5中不同步的旧数据和新数据混杂在一起,目录显示正常但数据不一致,导致数据库备份文件无法正确解压。
RAID结构错误:由于强制上线的操作,RAID5中三块盘的数据混乱,旧数据与新数据相互交织,导致ZIP文件的内部结构受损。这就是为什么文件大小和名称看似正确,但无法解压的根本原因。
RAID重建导致数据丢失:维保公司在更换RAID卡后,使用ServeRAID Support CD重建了RAID5,但该操作会默认将所有数据清0,从而导致原有数据被彻底销毁。即便是未同步完成的情况下重建RAID,仍可能有部分数据可以恢复,但本案例中,RAID重建已经完全同步,数据无法再恢复。
尽早备份数据:RAID5阵列中一旦有硬盘离线,应立即备份并重建RAID,防止数据进一步损坏。
谨慎选择硬盘上线:当有2块或更多硬盘掉线时,切勿轻易强制上线,以免破坏原有数据。
求助专业数据恢复机构:如果自己无法解决RAID故障,应联系具备数据恢复能力的机构,而非仅关心硬件问题的维保公司。
重建RAID需小心:重建RAID可能清空数据或打乱数据结构,在操作前应详细了解设备特性,并确保数据恢复可行性。
本案例的关键错误在于管理员对RAID5阵列的处理不当,强制上线和不当的RAID重建导致数据严重破坏,最终无法恢复。这也为RAID用户敲响了警钟:RAID数据恢复需谨慎操作,任何错误决策都可能导致数据不可逆的损失。
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